| 20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。 | 弊社の商品（ビール）は20歳未満の方には販売できません。 |
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| お支払いについて | クレジットカードor銀行振込（先払い）による決済がご利用頂けます。 クレジット決済にエラーが発生し、お手続きが出来ない場合はご連絡ください。 また銀行振込の場合は、以下の口座まで先にお振込みをお願いします。※お振込みは必ずご注文者様の名義でお願い致します(異なる場合はご連絡をお願い致します)。決済確認後発送準備に取り掛からせて頂き、ご注文日より3日以内のお振込みが確認できない場合は、キャンセルとさせて頂きます。 お振込み完了メールはお送りしておらず、商品の発送完了メールのみとなります。また領収書は振り込み明細書・またはクレジットカード会社様の利用明細書を領収書の代わりとさせて頂いております。 【お振込先】 池田泉州銀行 淡路支店 普通 179926 株式会社上方ビール |
| 納期について | 商品購入と銀行振り込みおよびクレジットカード決済確認後、1週間以内に発送させていただきます。またご指定日がございます場合1週間後～2週間先までの対応とさせて頂きます。（※メディア出演で大量のご注文がある場合は2週間以内の発送となります。ご了承のほどよろしくお願いいたします。） |
| 不在等、商品をお受け取り頂けなかった場合 | 送り先様のご不在や、住所不備・電話番号不備などにより、ご連絡が取れず配送会社の保管期間が過ぎた場合、返送料・再送料が発生致します。 その際の費用は別途頂戴致しますのでご注意ください。ご購入金額の返金は致しかねます。必ずご連絡の取れる電話番号・メールアドレスをご記入ください。 |
| 返品・キャンセル等 | 商品の誤り・不良品の場合 送料等を弊社にて負担のうえ交換いたしますので、弊社までご連絡ください。 交換品をご提供できない場合には、代金全額を返金します。 ご注文後のお客様都合による返品はご対応いたしかねます。 キャンセルご希望の場合ご注文完了メールの送信から24時間以内に、弊社までキャンセル依頼のご連絡をお願いします。 尚、クレジットカード決済後・銀行振り込み確認後のキャンセルはご対応いたしかねます。 |
| 送料について | 送料込み（外気温が10℃を下回る場合は常温での配送となります。）（但し、沖縄・離島不可。） |
| 配送先について | 沖縄・離島の配送および佐川急便クール便配送不可地域への配送は行っておりませんので、あらかじめお客様ご自身でのご確認お願い致します。配送不可地域へのご注文を頂いた場合、 キャンセル対応となり、その際に発生する銀行振込手数料はお客様負担となりますので、ご確認の上ご注文をお願いいたします。 |
| 熨斗（のし）について | のしは紅白の蝶結び、結び切り・黄白の結び切りののしとなります。6本ギフトボックス・3本ギフトボックスどちらのご用意もございます。ご希望の方は【ご要望欄】に表書き・名入れの詳細をご入力下さい。 |
| ギフト包装について | リサイクル梱包などの記載が無い限りはギフトボックスでの配送となります。二重包装は出来かねますのでご了承の程よろしくお願い致します。外袋はついておりません。 |